Cine suntem
LumoAI este un serviciu operat de FastDeal Solutions SRL, cu sediul în București, România.
Website: lumoai.agency
Email: contact@lumoai.agency
Ce date colectăm
Prin intermediul formularului de contact de pe site, colectăm următoarele date cu caracter personal:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de email
- Domeniul de activitate al afacerii tale
- Răspunsul la întrebarea despre impactul automatizării
De asemenea, site-ul poate colecta automat date tehnice precum: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate și durata sesiunii — prin intermediul cookie-urilor tehnice și analitice (dacă sunt acceptate).
De ce colectăm aceste date
Datele colectate prin formular sunt folosite exclusiv pentru:
- A te contacta în vederea stabilirii unei discuții despre serviciile LumoAI
- A înțelege nevoile afacerii tale înainte de prima întâlnire
- A-ți trimite informații relevante despre serviciile noastre
Nu folosim datele tale pentru marketing nesolicitat și nu le vindem sau transferăm către terți în scopuri comerciale.
Cum stocăm datele
Datele completate în formular sunt transmise și stocate în Google Sheets, printr-o integrare automată prin platforma Make (Integromat). Google Sheets este un serviciu al Google LLC, care respectă standardele GDPR prin mecanismele Standard Contractual Clauses (SCC).
Datele sunt păstrate pe o perioadă de maximum 12 luni de la data colectării, după care sunt șterse.
Drepturile tale
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR — Regulamentul UE 2016/679), ai următoarele drepturi:
- Dreptul de accesPoți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre tine.
- Dreptul la rectificarePoți solicita corectarea datelor inexacte.
- Dreptul la ștergerePoți solicita ștergerea datelor tale.
- Dreptul la restricționarea prelucrăriiPoți solicita limitarea modului în care folosim datele tale.
- Dreptul la portabilitatePoți solicita datele tale într-un format structurat.
- Dreptul de opozițieTe poți opune prelucrării datelor tale.
Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la contact@lumoai.agency. Răspundem în termenul prevăzut de lege.
Cookie-uri
Site-ul lumoai.agency folosește cookie-uri. Detalii complete găsești în secțiunea dedicată din bannerul de cookie-uri afișat la prima vizită.
Tipurile de cookie-uri folosite:
- Cookie-uri esențiale — necesare pentru funcționarea site-ului, nu pot fi dezactivate
- Cookie-uri analitice — folosite pentru a înțelege cum interacționează vizitatorii cu site-ul (doar cu consimțământul tău)
Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu data actualizării menționată în partea de sus.